Mini guía: Inicio, avance y cierre de una negociación

Ingresá a la sala, estrechá la mano de la otra persona, sentate y sonreí. Desde el primer contacto cara a cara con la otra parte, y, en realidad, en toda conversación anterior a las negociaciones formales, tratá de establecer la mejor relación personal posible.

Los argentinos ¿sabemos negociar?

Los argentinos participamos de la tradición autoritaria individualista: para nosotros, el otro es siempre una molestia. Tiene lo que deseamos y nos recuerda lo peor de nosotros mismos.

Negociar es vivido como otra imposición más, y esta sensación nos impulsa a hacerlo en beneficio propio, desconociendo las necesidades del otro.